RÉSERVEZ EN TOUTE CONFIANCE

Des options de réservation flexibles pour avoir la tête tranquille

Le principe directeur de Sani Resort a toujours été de veiller sur nos hôtes et d’en prendre soin comme nous le faisons pour les membres de notre famille. Notre priorité est d’assurer des escapades sans soucis pour tous ceux qui séjournent avec nous et, cette dernière année, nous avons pu écouter vos préoccupations concernant vos projets de voyage. Grâce à notre nouvelle gamme d’options de réservation flexibles, plus besoin de reporter vos vacances cette année : lorsque vous réservez un séjour à Sani, vous pouvez le faire sans aucune inquiétude.

Annulations gratuites jusqu’à 2 semaines avant l’arrivée & formule d’engagement remboursement du dépôt

Pour toute nouvelle reservation directe, nous rembourserons l’intégralité de votre réservation, sans frais, si l’annulation est effectuée jusqu’à 2 semaines* avant l’arrivée prévue. Pour toutes les réservations directes, les paiements seront remboursés dans un délai de 7 jours.

Veuillez noter que, pour les réservations à Sani Asterias, une politique d’annulation impliquant un délai de 21 jours est applicable. Veuillez consulter les tableaux ci-dessous pour en savoir plus.

Couverts jusqu’au dernier moment

Nous suivons la situation de près et comprenons que les choses peuvent également changer au tout dernier moment. Si vous n’êtes pas en mesure de voyager en raison d’une infection, d’interdictions locales ou de restrictions en matière de voyages, vous serez rassurez d’apprendre que nous vous rembourserons toute somme payée, dans son intégralité.

Des changements faciles à apporter

Grâce à nos options de changements faciles, planifiez votre séjour en toute tranquillité.  Les réservations directes pour les vacances en 2021 peuvent facilement être reportées ou réaménagées aux dates qui vous conviennent. Pour une nouvelle réservation ou pour modifier les dates d’un séjour existant, veuillez nous contacter à [email protected] ou au numéro de téléphone +30 23741 10700, où nos conseillers vacances se feront un plaisir de vous expliquer les options dont vous disposez et de vous assister.

Une touche personnelle

Si vous n’êtes pas en mesure de voyager, nos Conseillers Vacances sont là pour vous permettre de gérer les éventuels changements de réservation, sur une base personnelle, et de vous aider à déplacer vos dates ou à ajuster votre séjour, chaque fois que cela est possible.

Notre promesse à toute épreuve

En 2020, notre environnement a surmonté les épreuves à 100% en déployant des mesures sanitaires et de sécurité de classe mondiale pour créer un environnement protégé qui permettrait à nos hôtes de savourer leur séjour en toute quiétude. Tandis que nous continuons de nous adapter à cette situation constamment changeante, nous avons renforcé encore plus notre engagement concernant votre sécurité. Ainsi, nous offrons un test antigénique rapide gratuit à l'arrivée, des médecins sur place ainsi que des tests PCR sur place, sur demande, avant le départ également. Découvrez plus d'informations sur les tests sur place offerts à Sani Resort.

RÉSERVEZ EN TOUTE CONFIANCE

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance concernant nos termes et conditions, n’hésitez pas de contacter nos Conseillers Vacances à l’adresse [email protected] ou au numéro de téléphone +30 23741 10700.

*Applicable uniquement au séjour – n’inclut pas les vols

*Applicable à toutes les réservations directes pour des arrivées à partir du 1er juin

*Termes et Conditions Tout élément non remboursable de votre voyage, le cas échéant, vous sera communiqué au moment de votre réservation. Les tarifs des séjours sont susceptibles d’être modifiés. Nous serons également heureux de vous expliquer les termes et conditions concernant des éléments susceptibles d’être plus difficiles à rembourser ou qui ne sont pas transférables. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected] ou, par téléphone, au numéro +30 23741 10700.

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